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主題活動 扎根于工作的每個環節

作者:admin     點擊:1653     添加時間:2018-10-23 17:23:00
  黨的十八大報告吹響了反腐倡廉教育和廉政文化建設號角。2014年4月15日中國太平洋財產保險股份有限公司廣東分公司黨委在轄內全面開展“倡廉潔、強作風、促轉型、優服務”主題活動,中山中心支公司積極參與始終把廉潔文化宣傳教育與企業文化建設有機結合并放在重要的位置并不遺余力地進行企業文化的構建。經過共同努力已形成了獨具太保特色和健康向上的廉潔文化宣傳教育與企業文化建設,并在業務發展中發揮了作用。
  “倡廉潔、強作風、促轉型、優服務”主題活動,是當前公司發展的一項重要任務,是進一步推動公司業務發展和企業文化建設的深入開展,在全體員工中建立起基于核心價值觀的文化紐帶,把公司價值觀落實到業務發展,優質服務,扎實工作,黨風廉政建設當中去。
  一、倡廉潔,永葆本色。廉潔,是一個人高尚品質與情操的表現。倡廉潔,就是要把廉潔文化與企業文化相融合。抓住這一有利時機,把廉潔文化理念深入到員工隊伍中,增強它的滲透力、親和力和感染力。要建設具有中山太平洋財產保險特色的廉政文化,黨員干部是重點,領導班子是關鍵。俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,中山公司領導班子充分認識廉政建設責任制及反腐敗斗爭的重要性,始終把廉政建設責任制工作當作大事、要事來抓。在資金分配使用、勞保用品、員工福利、工會保障、網點裝修、辦公用品采購等方面都堅持原則,嚴守紀律,不以任何方式向有關方面和個人施加壓力,以嚴于律己的人格魅力增強了黨委的凝聚力和向心力,在廣大員工中具有良好的威望。
  二、強作風,勤政為民。作風建設是黨風廉政建設的關鍵和主導,毛主席曾經說過,“沒有落后的群眾,只有落后的干部”,干部是做好我黨一切工作的決定力量,是做好一切工作的關鍵所在。俗話說“沒有規矩,不成方圓”,強作風,勤政為民,就是要堅持把發展作為第一要務,緊緊圍繞公司總體工作思路,整體聯動,同舟共濟,努力發現并梳理當前公司發展中存在的不合理、不適應、不科學的問題,并深入研究,提出解決辦法,只要涉及員工利益、員工關心的問題,要進行公開,增強公司內部管理的透明度,規范管理行為,改進廣大黨員及領導干部的工作作風,杜絕吃吃喝喝,杜絕暗箱操作和不正之風現象的發生,確保公平、公正、公開原則在工作中的落實。
  三、促轉型,創新驅動。2010年10月,太平洋保險集團公司正式提出戰略目標:實現“以客戶為導向”的轉型,是國內率先明確提出探索實施從“產品、銷售導向”到“客戶需求導向”全面轉型的保險公司。如何將客戶利益放在首位,從產品開發、營銷、承保、理賠、保險知識普及等各方面圍繞客戶需求不斷擴展和深化服務內涵,不斷提升客戶滿意度和忠誠度?一是在做大業務規模發展思路上,圍繞“推動和實現可持續的價值增長”,加大“以客戶需求為導向”戰略轉型的落實力度,穩定市場份額,以“科學轉型、持續發展”為工作主線,堅持“團體業務專業化,個人業務渠道化”的發展思路,緊緊抓住渠道建設和四級機構這片藍海,加速渠道和業務發展。二是做好盈利,綜合成本率優于行業。在經營指導思想上,堅持以效益為中心,既要克服重規模、輕效益的傾向,又要防止重效益、輕規模的傾向,要追求有效益的規模和有規模的效益。效益與發展必須是“兩個輪子一起轉”,有效地提高公司的市場競爭力和贏利能力,為公司開拓更加廣闊的生存與發展空間,無論是從客戶的角度還是從公司的角度,實施“客戶需求導向轉型”都是一個必然的明智選擇。
  四、優服務,爭創佳績。優服務是保險公司生存的基礎。隨著財產保險市場的主體的迅速增加,市場競爭更加激烈,客戶需求日益提高。但目前市場競爭仍停留在比拼價格階段,有些險種承保利潤率逐年下降,贏利空間被嚴重擠壓。在這樣的形勢下,實施客戶數據治理,以客戶數據為重點,展開系統的客戶研究,提高客戶滿意度和忠誠度,實現經營和服務的差異化。一是全面建立“黑名單”和 “多次索賠客戶”和“高賠付率客戶”預警系統;二是集成數據,適時分析業務發展情況,及時調整營銷策略;三是開展理賠大提速活動,加快查勘隊伍的建設,加強對人傷案件的監控和處理,全面評估和改造理賠環節中的冗余拖沓環節,提高查勘、核損效率。
“倡廉潔、強作風、促轉型、優服務”主題活動,應該不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到主題活動對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來要求自己,那么這次主題活動才能真正的發揮其最終的效果。




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